Operátor/operátorka technické podpory

Co u nás budete dělat

- Dohled nad informačním systémem banky.
- Ve spolupráci s kolegy z IT řešení nestandardních situací.
- Možnost podílet se na testování zajímavých projektů banky.
- Hledání potenciálních příležitostí pro zlepšení systémů.
- Řešení nestandardních situací na bankomatech a blokace platebních karet.
- Zodpovídání technických dotazů našich klientů.
- Ladění popisů v postupech tak, aby bylo vše aktuální a srozumitelné.

Očekáváme od vás

- Rád/a hledáte řešení problémů, až je nakonec rozlousknete?
- Umíte pracovat samostatně a nebojíte se občas zeptat?
- Někdy i prohodit souvislé věty v angličtině?
- Pracovat 24 hodin po Vás chtít nebudeme, ale očekáváme, že budete směnovat 12 hodin přes den nebo v noci.

Přestože zkušenost na pozici technické podpory a praxe v bankovním sektoru v oblasti informačních technologií jsou výhodou, je pozice vhodná i pro absolventy.

- Místo výkonu práce: Praha
- Pracovní poměr: plný úvazek

Co vám nabízíme

Zajímavou a pestrou práci v bankovnictví na plný úvazek. Příležitost realizovat své nápady a podílet se na růstu jedné z nejprogresivnějších bank na trhu.

A k tomu vám nabízíme tyto benefity:

  • služební notebook
  • zvýhodněný tarif na telefonování (včetně datového limitu)
  • příspěvek na penzijní připojištění (až 500,-Kč měsíčně),
  • multisport karta (hradí si zaměstnanec, cena 790,-Kč měsíčně),
  • activePass karta (hradí si zaměstnanec, cena 550,-Kč měsíčně),
  • příspěvek na stravování - stravenkový paušál (61,-Kč za odpracovaný den min. 5 hodin = ekvivalent stravenky v hodnotě 110 Kč),
  • zaměstnanecký účet s výhodnými poplatky,
  • kontokorentní úvěr s výhodnými sazbami,
  • hypoteční úvěr s výhodnými sazbami,
  • splátkový úvěr s výhodnými sazbami,
  • očkování proti chřipce,
  • občerstvení na pracovišti (káva, čaj, sodobar),
  • hlídané parkoviště pro kola přímo pod kancelářemi,
  • týden volna navíc nad rámec zákonem stanovené dovolené (fakticky 1 týden neplaceného volna + odměna odpovídající týdenní mzdě),
  • úhrada seminářů/školení spojených s výkonem práce.

Informace o pozici

Místo pracoviště

V celnici 1028/10, 110 00  Praha-Nové Město, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Délka pracovního poměru

Na dobu neurčitou

Benefity

Sleva na firemní výrobky/služby, notebook, příspěvek na penzijní/životní připojištění, stravenky/příspěvek na stravování, občerstvení na pracovišti, zvýhodněné půjčky zaměstnancům, firemní akce, možnost delšího neplaceného volna

Požadované vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Požadované jazyky

Čeština (výborná), Angličtina (mírně pokročilá)

Zadavatel

Fio banka, a.s.

Pozice je vhodná pro absolventy.

 

Kontakt

Fio banka, a.s.
Michaela Fejfarová
V Celnici 1028/10
117 21  Praha 1
Česká republika

Další informace o Fio bance najdete na webu nebo na sociálních sítích.