Operátor/operátorka klientské podpory

Co u nás budete dělat

- Zodpovídání technických dotazů našich klientů.
- Blokace platebních karet, ověřování podezřelých karetních transakcí.
- Řešení nestandardních situací na bankomatech.
- Ve spolupráci s kolegy z IT řešení nestandardních situací.
- Možnost podílet se na testování zajímavých projektů banky.
- Dohled nad informačním systémem banky.

Očekáváme od vás

- Rád/a hledáte řešení problémů, až je nakonec rozlousknete?
- Umíte pracovat samostatně a nebojíte se občas zeptat?
- Někdy i prohodit souvislé věty v angličtině?
- Pracovat 24 hodin po Vás chtít nebudeme, ale očekáváme, že budete směnovat 12 hodin přes den nebo v noci.

Přestože zkušenost na pozici klientské podpory a praxe v bankovním sektoru v oblasti informačních technologií jsou výhodou, je pozice vhodná i pro absolventy.

Co vám nabízíme

Zajímavou a pestrou práci v bankovnictví na plný úvazek. Příležitost realizovat své nápady a podílet se na růstu jedné z nejprogresivnějších bank na trhu. K tomu vám dáme stravenky, příspěvek na penzijní pojištění a nabídneme výhodné zaměstnanecké produkty.
A samozřejmě to nechceme zadarmo.